【網站服務條款】

歡迎您使用ROYAL&TRUE網站， ROYAL&TRUE網站（www.royal-true.com；以下稱｢本網站｣）是由儂特國際服飾開發有限公司（以下稱本公司）所經營之電子商務網站，並依據本網站使用條款及其他相關規範或公告提供您相關服務。您第一次購物前，請詳細閱讀並同意本網站使用條款後，再填寫基本資料加入會員以完成購物流程。當您完成前開購物流程，即表示您已經閱讀、瞭解且同意本網站使用條款之全部內容與約定，如不同意本網站使用條款之全部或部分者，請勿填寫基本資料即完成後續購物流程。

您同意本公司有權因應營運之需求，隨時調整本網站使用條款，除對您已完成之權益有重大影響外，本公司將不會個別通知。本網站使用條款之最新內容，將公佈於本網站首頁連結，您於每次進行購物之前，均可詳細閱讀，以維護您的權益，您於任何修改或變更之後繼續使用本網站服務，將視為您已經閱讀、瞭解且同意接收相關修改即變更。如您不同意本網站使用條款之修改或變更，請停止使用本網站相關服務。

若您未滿二十歲，請您在父、母或監護人陪同下，詳閱本網站使用條款並同意後，才進行相關購物流程。您及法定代理人或監護人均同意後續在本網站之購物行為，屬於日常生活所必須，並擔保已取得法定代理人或監護人之同意。
 

【帳號、密碼】

​

1. 本網站為保障交易安全，由您自行設定密碼作為個人登入辨識使用，您可依需要自行變更個人密碼。請勿使用與其他網站相同的密碼或經常變更您的密碼，以維護自身帳號安全。

2. 您同意就您的帳號及密碼善盡保管及保密之責任，包含但不限於：不洩漏帳戶、密碼予第三人、不與他人共用帳號及密碼、適時登出本網站等。除經證明係第三人違法使用之情形，您須為您所設定的正確帳號、密碼登入之使用行為負全部責任，不得任意否認交易。

3. 您聲明並保證您所填寫之基本資料為您正確且完整的資料，不得使用他人資料，如有違反前開保證，本公司有權暫停或終止您的帳號，並拒絕您使用本公司的服務。

4. 您的帳號若有被冒用、盜用之情形，應立即通知本公司，以避免損害擴大。本公司將協助暫停該帳號相關交易及後續利用，並於釐清帳號使用問題後，依您的請求重新設定密碼開通使用。

 

【個人資料保護】

本公司於您每次交易或參加活動時，為提供本公司相關服務及行銷之目的，蒐集、處理及利用您的個人資料。有關個人資料相關應告知事項，請參閱ROYAL&TRUE隱私權保護政策。

您同意本公司得不定期發送商品訊息至您的電子郵件或手機簡訊，若您欲訂閱、停止訂閱或修改相關訂閱設定，您可連結至本網站會員中心修改或請客服人員協助。
本公司將遵守個人資料保護相關法令的規定，除依本網站使用條款、隱私權政策或法律規定外，不會違法利用您的個人資料。在下列情況下，本公司有可能會提供您的個人資料給相關機關，或主張其權利受侵害並提示司法機關正式文件之第三人：

​

1. 依法令或檢警調、司法機關或其他有權機關基於法定程序之要求；

2. 在緊急情況下為維護其他客戶或第三人之合法權益；

3. 為維護本網站的正常運作；

4. 為提供本公司相關服務產生的金流、物流或其他協力廠商或合作廠商必要資訊；

5. 使用者有任何違反政府法令或本網站使用條款之情形。

6. 本網站可能因廣告或其他合作促銷活動而包含其他網站之連結，您點選該等連結至其他網站，即不適用本網站使用條款及隱私權政策之規範，您須自行判斷各該網站相關條款對您的保障權益，再決定是否使用該網站服務。

 

【交易注意事項】

​

1. 商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊，皆為您與本公司締結契約之一部分。

2. 您同意依據本公司所提供之確認商品數量及價格機制進行下單。本公司對於下單內容，得於下單後三個工作日內附正當理由拒絕，但客戶已付款者，視為契約成立。

3. 本網站得就特定商品訂定個別消費者每次訂購的數量上限。逾越該數量上限進行下單或同一消費者以複數帳號重覆、多次下單時，本網站僅負單一消費者依該數量上限出貨之責任。

4. 您得依據消費者保護法第19條規定於貨到後7日之猶豫期間內，行使解除契約的權利，請注意猶豫期間並非試用期間，僅供您評估是否購買商品之用，若您實際使用該商品，可能會影響您解約退款的權利。若依法律或契約本公司將退款予您，您同意本公司將退款先行退款致您於本網站之線上帳戶。您得隨時結清線上帳戶餘額，申請退款至您的實體帳戶，相關手續費由本公司負擔。

5. 有關本網站購物相關未盡事宜，請參閱本網站購物須知。

 

【智慧財產權】

本網站所有內容，包括但不限於：商品攝影、模特兒照片、美術插圖、程式設計、網站畫面的安排、網頁設計版式、商標、其他標示或資訊，均屬本公司或相關權利人依法擁有智慧財產權之客體，受著作權法、商標法、專利法、營業秘密法及公平交易法之保護，非經本公司或權利人事先許可或授權，不得任意使用，以免涉侵權或違法之責任。
 

【服務終止及免責聲明】

本公司將以符合目前一般可合理期待安全性之方法及技術，維護本網站的正常運作。下列情形本公司有權暫停提供本網站服務的全部或部分，且不負事先通知您的義務，本公司對因而產生任何直接或間接的損害，均不負任何賠償或補償的義務；

1. 對本網站相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修；

2. 天災或其他不可抗力因素所導致的服務停止或中斷；

3. 因電信或網站公司服務中斷或其他不可歸責於本公司事由所致的服務停止或中斷；

4. 本網站遭外力影響致資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取，或致系統中斷或不能正常運作；

5. 使用者有違反本公司網站服務條款或法令之情形，而對該使用者暫停或終止服務；

6. 其他本公司認為有需要暫停或終止服務之情形。

7. 本公司針對可預知的軟硬體維護計畫，將盡可能提前於本網站或社群平台公告。

 

【違約處理】

為維護本網站全體使用者之權益，若使用者有下列情形之一，本公司得暫停或終止其購物資格或拒絕其使用本網站服務，且該使用者也不得因此向本公司要求任何形式或內容之賠償或補償：

1. 提供錯誤或不實資料進行登錄；

2. 未經本人許可而盜刷信用卡或其他盜用金融帳號情形；

3. 超過本公司訂定次數未在通知期限內至指定門市取貨或未完成取貨；

4. 經本公司認定有惡意解約退貨之情事；

5. 對本公司客服部門有騷擾或不當言行；

6. 其他違反本網站服務條款或違法之情事。

 

【本條款之效力、解釋、問題諮詢、準據法】

​

1. 本契約條款中，任何條款之全部或一部分無效時，不影響其他約定之效力。

2. 本契約條款如有疑義，將為有利於客戶之解釋。

3. 客戶如對服務有相關問題，可透過客服信箱進行諮詢。

4. 客戶與本公司之權利義務關係，應依網路規範及中華民國法令解釋及規章、慣例為依據處理。本公司的任何聲明、條款如有未盡完善之處，將以最大誠意，依誠實信用、平等互惠原則，共商解決之道。

 

【聯絡方式】

地址：臺南市中西區永華一街70巷7號
E-mail：royalntrue.co@gmail.com